Dominar o uso de OKRs, no mundo acelerado e em constante mudança que estamos vivendo, desenvolvendo a capacidade de definir o que verdadeiramente importa é uma questão de sobrevivência. OKRs (Objectives and Key Results), uma metodologia adotada por empresas líderes como Google e LinkedIn, surge como uma poderosa ferramenta de planejamento que promete não apenas alinhar equipes em torno de objetivos comuns, mas também impulsionar o alcance de resultados extraordinários. Mas mais do que isso, pasme! Você também pode aplicar esta metodologia a seus objetivos pessoais. Vem comigo?
O Que São OKRs?
OKR, sigla para Objectives and Key Results, que nós traduzimos para Objetivos e Resultados Chave, é uma metodologia para definição de objetivos que foi criada por Andy Grove na Intel e popularizada por John Doerr, que a introduziu no Google no final dos anos 90. Desde então, se tornou uma das ferramentas mais eficazes e amplamente adotadas para gestão de objetivos em empresas de todos os tamanhos e setores. A beleza dos OKRs está na sua simplicidade: estabelecer um objetivo claro (Objective) e mensurar o sucesso através de resultados-chave específicos e mensuráveis (Key Results).
Diferente de outros sistemas de gestão de desempenho, os OKRs focam na definição de metas ambiciosas e na mensuração do progresso, encorajando a equipe a estabelecer objetivos que desafiam os limites do que parece possível. Isso estimula a inovação e o crescimento, ao invés de simplesmente medir a produtividade ou a realização de tarefas do dia-dia.
Origens e Filosofia
Os OKRs têm suas raízes na teoria de gestão por objetivos de Peter Drucker, conhecida como Management by Objectives (MbO). Andy Grove adaptou essa abordagem, enfatizando a importância dos resultados-chave como meio de medir o sucesso. John Doerr, um dos primeiros investidores do Google, viu o potencial dos OKRs e os introduziu à startup, onde rapidamente se tornaram fundamentais para a cultura de inovação e sucesso da empresa. E foi assim que tudo começou!
Significativas
Enquanto muitas ferramentas de definição de objetivos se concentram em metas alcançáveis, os OKRs incentivam a definição de metas ambiciosas. O que nos convida a sair da zona de conforto, promovendo um alto nível de engajamento e realização. Um aspecto importante a se levar em conta, é que ainda que o objetivo possa ser ambicioso, o resultado-chave precisa ser alcançável. A definição de resultados inalcançáveis é um dos fatores que nos leva ao adoecimento e este definitivamente não é um dos sentidos para implementação dos OKRs.
São as nossas escolhas, mais do que nossas habilidades que mostram o que realmente somos. – J. K. Rowling
Como Funcionam os OKRs?
A estrutura é simples e composta por:
- Objetivo (Objective): Deve ser significativo, ambicioso, inspirador e orientado à ação. Os objetivos são desenhados para direcionar a atenção para o que é considerado mais importante. São nosso norte, representam o O que queremos alcançar.
- Resultados-Chave (Key Results): São indicadores mensuráveis que indicam se estamos no caminho. Os resultados-chave não devem representar um indicador por si só, mas marcadores. Como se fossem marcas em uma mapa que nos leva para determinada direção, ou seja, se eu conseguir passar por ali, significa que estou no caminho certo. Os resultados-chave se beneficiam da definição SMART para metas, que significa ser Específico, Mensurável, Alcançável, Relevante e Temporal. São o Como, representam como chegaremos ao nosso objetivo.
“Os objetivos são o material de inspiração e os horizontes distantes. Os resultados-chave são mais concretos e mensuráveis.” – J. Doerr.
Exemplos de OKRs na Prática Empresarial
Vamos considerar uma empresa de tecnologia que deseja aumentar sua presença no mercado. Um possível OKR poderia ser:
Objetivo: Tornar-se líder de mercado na categoria de produtos X até o fim do ano fiscal.
- Resultado-Chave 1: Aumentar a participação de mercado em 10%.
- Resultado-Chave 2: Lançar três novos produtos inovadores até X data.
- Resultado-Chave 3: Aumentar a satisfação do cliente para 90%, através de pesquisas de satisfação.
A Aplicação de OKRs na Vida Pessoal
Embora os OKRs tenham ganhado popularidade no ambiente corporativo, sua aplicabilidade vai muito além. Na verdade, eles podem ser extremamente úteis para gerenciar e atingir objetivos pessoais. A chave é adaptar a estrutura de OKRs para sua realidade, mantendo a essência.
Exemplos Práticos de OKRs Pessoais
Vou compartilhar um exemplo meu com você!
Objetivo: Visitar Perito Moreno antes dos 51 anos
- Resultado-Chave 1: Realizar atividade física 5 vezes por semana até setembro/2024;
- Resultado-Chave 2: Participar de uma corrida de rua por trimestre durante 2024;
- Resultado-Chave 3: Alcançar IMC <30 até setembro/2024;
Para realizar a trilha que eu gostaria, preciso estar em boa forma física e ter resistência para uma caminhada no gelo de 3 a 4 horas. Meu IMC – Índice de Massa Muscular precisa ser abaixo de 30, e hoje é de 31. Estou correndo contra o tempo, mas ainda não desisti. Conto com a sua torcida!
E você? Quais foram os seus objetivos para este ano? Você conseguiria escrevê-los neste formato?
Se você precisa de apoio para transformar algum de seus objetivos em realidade, um processo de coaching pode te ajudar.
Passo a Passo para Implementar OKRs
Ainda que a estrutura seja muito simples, a implementação bem-sucedida de OKRs requer planejamento cuidadoso e uma abordagem estruturada. Temos uma tendência a definir objetivos que na verdade são resultados-chave e resultados-chave que são, não muito mais do que uma lista de tarefas.
Como Definir Seus OKRs
- Defina Seus Objetivos: Comece com uma visão ampla do que você deseja alcançar. Pense em objetivos que realmente importam para você ou sua organização e que representem um desafio significativo. Não defina mais do que 3 objetivos. Lembre-se: o objetivo é uma direção, como você manteria foco no que importa se houverem muitos caminhos?
- Especifique Seus Resultados-Chave: Para cada objetivo, determine 2-5 resultados-chave. Esses devem ser mensuráveis e servir como indicadores claros do progresso em direção ao seu objetivo.
- Comprometa-se com um plano: Estabeleça um prazo realista para alcançar seus resultados-chave. A maioria dos OKRs é definida em ciclos trimestrais, mas você pode ajustar isso conforme necessário para seus objetivos pessoais ou específicos do projeto. No meu caso, por exemplo, estabeleci resultados-chave que estou acompanhando dentro de um período de 9 meses.
- Revise e ajuste regularmente: Ao final do ciclo, revise e faça os ajustes necessários. Neste momento, a honestidade é um fator determinante. Vamos imaginar que a atividade física 5 vezes por semana não estivesse funcionando para mim, ou seja, a contribuição para redução de peso não estivesse acontecendo, neste caso, eu precisaria repensar a estratégia. Mas, se meu desejo de rever este resultado fosse a preguiça de ir para a academia, aí não faria nenhum sentido mudar.
Ferramentas e Recursos para Acompanhar o Progresso
Várias ferramentas digitais podem ajudar a rastrear seus OKRs, desde planilhas simples até softwares especializados. Escolha uma ferramenta que se encaixe bem nas suas necessidades ou na cultura da sua organização. Algumas opções populares incluem Trello, Asana, ou mesmo uma planilha no Google para um acompanhamento mais básico, ou plataformas dedicadas como BetterWorks e Perdoo para recursos mais avançados.
Desafios e Soluções na Utilização de OKRs
Adotar OKRs pode apresentar desafios, tanto na fase de implementação quanto na de manutenção. Aqui estão alguns dos mais comuns e como superá-los.
Desafios Comuns
- Definir Objetivos ambiciosos demais: Enquanto os OKRs devem ser desafiadores, objetivos irrealistas podem ser desmotivadores. Solução: Garanta que seus OKRs sejam ambiciosos, mas alcançáveis, ajustando-os conforme você aprende o que é possível.
- Falta de Alinhamento: Em organizações, a falta de alinhamento entre diferentes equipes pode prejudicar o foco. Solução: Promova reuniões de alinhamento e revisão de OKRs para garantir que todos estejam na mesma página.
- Monitoramento Excessivo: O acompanhamento muito frequente dos progressos pode ser contraproducente. Solução: Estabeleça revisões periódicas (por exemplo, semanais ou mensais) que permitam ajustes sem causar estresse desnecessário.
Dicas para Manter a Motivação e o Foco
- Celebre os Pequenos Sucessos: Reconheça e comemore cada passo em direção aos seus objetivos. Isso ajuda a manter a motivação alta.
- Mantenha a Flexibilidade: Tenha abertura para ajustar seus OKRs conforme novas informações e situações surjam.
- Compartilhe Seus OKRs: Seja com colegas de trabalho ou amigos, compartilhar seus OKRs pode oferecer suporte e motivação adicional.
Conclusão
OKRs são uma ferramenta poderosa para transformar a maneira como definimos e persistimos na direção de nossos objetivos. Eles encorajam o estabelecimento de metas significativas e o foco no progresso mensurável. Implementá-los em sua vida pessoal ou profissional pode ser uma mudança de chave, ajudando a alcançar resultados que antes você não imaginava que fossem possíveis.
Lembrando que, embora os OKRs possam inicialmente parecer intimidadores, a chave para o sucesso é começar pequeno, aprender com a experiência e continuar a ajustar sua abordagem. Seja aspirando a transformações pessoais ou buscando impulsionar o desempenho organizacional, os OKRs oferecem um caminho estruturado e eficaz para tornar seus objetivos uma realidade.
Me conta, você está no caminho certo para alcançar os objetivos a que se propôs em 2024?
